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FAQ

Est-il possible de donner à nos clients l'accès afin qu'ils puissent voir comment se déroule l'ensemble du processus ?
Oui, de nombreux clients utilisent cette option. Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter les clients en tant que gestionnaires pour les commandes qui les concernent. Ensuite, ils peuvent suivre l'ensemble de l'avancement du travail.
Quelle est la différence entre un employé et un gestionnaire ?
La différence réside dans le niveau des droits d'accès à l'information. 1. Employé (Employé ou employé externe qui effectue des tâches.) 2. Manager (Peut créer et éditer des projets auxquels il a des droits) 3. Direction (A un accès complet à tous les projets et gère les abonnements)
Combien coûte BranchIS ?
Le prix de BranchIS dépend du nombre d'employés et de gestionnaires. Consultez notre calculateur simple, qui calcule non seulement le prix mais aussi les économies annuelles moyennes par rapport aux systèmes conventionnels de type "post-it".
Est-ce que je paie automatiquement après la fin de la période d'essai ?
Vous pouvez commencer à payer dès que vous souhaitez tirer pleinement parti de BranchIS. À la fin de la licence d'essai, l'assistant cesse de planifier de manière autonome et vous laisse la gestion du projet. Cependant, toutes vos données seront conservées et prêtes à être réactivées après le paiement de la licence. Si le paiement n'est pas effectué dans les six mois, nous vous rappellerons que vos données seront supprimées afin que vous puissiez les archiver à temps, et après sept mois sans paiement, toutes les données seront automatiquement supprimées.
Comment fonctionne une licence "d'essai" limitée dans le temps ?
La licence d'essai n'est pas limitée fonctionnellement. La seule limitation est la durée pendant laquelle elle est valable. Si vous avez besoin de plus de temps pour essayer BranchIS, n'hésitez pas à nous contacter.
Puis-je avoir des employés à temps partiel ou du personnel externe qui ne sont disponibles que quelques heures par semaine/mois ?
Lors de la mise en route avec BranchIS, ajustez les heures d'ouverture par défaut pour l'ensemble de l'entreprise. Vous pouvez les personnaliser pour chaque individu selon les besoins. Définissez également ces heures pour les sous-traitants qui viennent à l'entreprise uniquement certains jours, et l'assistant planifiera les tâches uniquement pour le temps où ils sont disponibles.
BranchIS est-il une solution cloud ou sur site?
BranchIS est une solution purement cloud, nous n'offrons pas de variante sur site.
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